Le tue domande, la nostra ospitalità
Tutte le informazioni per le tue vacanze romane
Siamo felici di accoglierti nei nostri appartamenti nel cuore di Roma, a pochi passi dai Musei Vaticani e ben collegati con le principali attrazioni della città. Ci sta a cuore che il tuo soggiorno sia sereno e memorabile: per questo siamo sempre disponibili prima e durante la tua permanenza, pronti a fornire supporto, consigli e soluzioni su misura. In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti; per qualsiasi altra informazione, restiamo sempre a tua disposizione.
Appartamenti
L’appartamento dispone di tre camere matrimoniali, per un totale di 6 posti letto, e di un divano letto matrimoniale nel soggiorno, che consente di ospitare fino a 2 persone aggiuntive.
Gli ospiti che alloggiano nel soggiorno hanno a disposizione un quarto bagno, separato dalle camere, garantendo comfort e privacy a tutti.
Su richiesta, è inoltre possibile aggiungere un lettino con sbarre gratuito per bambini fino ai 4 anni.
Gli ospiti che alloggiano nel soggiorno hanno a disposizione un quarto bagno, separato dalle camere, garantendo comfort e privacy a tutti.
Su richiesta, è inoltre possibile aggiungere un lettino con sbarre gratuito per bambini fino ai 4 anni.
Il costo dell’appartamento è lo stesso fino a 6 ospiti.
A partire dalla 7ª persona, è previsto un supplemento di €35 a persona per notte, fino a un massimo di 8 ospiti.
A partire dalla 7ª persona, è previsto un supplemento di €35 a persona per notte, fino a un massimo di 8 ospiti.
Nel prezzo del soggiorno sono inclusi:
· il pernottamento
· l’uso esclusivo di tutti gli spazi dell’appartamento
· le pulizie finali
· il servizio navetta da e per gli aeroporti di Roma (Fiumicino e Ciampino) per le prenotazioni effettuate direttamente dal sito
· il pernottamento
· l’uso esclusivo di tutti gli spazi dell’appartamento
· le pulizie finali
· il servizio navetta da e per gli aeroporti di Roma (Fiumicino e Ciampino) per le prenotazioni effettuate direttamente dal sito
Nel prezzo del soggiorno non sono inclusi:
· la tassa di soggiorno del Comune di Roma, da pagare separatamente
· eventuali servizi extra richiesti (esperienze, chef, tour, eventi, ecc.)
· qualsiasi servizio o prestazione non espressamente indicata nella sezione “Cosa è incluso nel prezzo del soggiorno”
· la tassa di soggiorno del Comune di Roma, da pagare separatamente
· eventuali servizi extra richiesti (esperienze, chef, tour, eventi, ecc.)
· qualsiasi servizio o prestazione non espressamente indicata nella sezione “Cosa è incluso nel prezzo del soggiorno”
Prenotazioni e Pagamenti
Prenotare è semplice e immediato: ti basta consultare il calendario sul sito, scegliere le date e bloccarle.
Il sistema ti accompagnerà passo dopo passo, chiedendoti solo le informazioni necessarie.
Per confermare il tuo soggiorno sarà richiesto un acconto del 30%: da quel momento, la casa inizierà già ad aspettarti.
Il sistema ti accompagnerà passo dopo passo, chiedendoti solo le informazioni necessarie.
Per confermare il tuo soggiorno sarà richiesto un acconto del 30%: da quel momento, la casa inizierà già ad aspettarti.
Al momento della prenotazione è richiesto un acconto pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.
Il saldo dovrà essere effettuato entro 30 giorni prima della data di arrivo.
Il saldo dovrà essere effettuato entro 30 giorni prima della data di arrivo.
Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui Visa, Mastercard, American Express, carte di debito internazionali, Apple Pay e Google Pay.
Tutte le transazioni sono gestite in modo sicuro tramite Stripe, una piattaforma di pagamento affidabile e protetta
Tutte le transazioni sono gestite in modo sicuro tramite Stripe, una piattaforma di pagamento affidabile e protetta
Sì, è prevista una pre-autorizzazione di €250, che non verrà addebitata.
L’importo viene automaticamente sbloccato dopo il check-out, salvo eventuali danni riscontrati.
L’importo viene automaticamente sbloccato dopo il check-out, salvo eventuali danni riscontrati.
Politica di cancellazione
Sappiamo che i piani possono cambiare, per questo abbiamo definito una politica di cancellazione chiara e trasparente.
- Fino a 30 giorni prima dell’arrivo
La cancellazione è gratuita. Viene trattenuto solo il 5% dell’importo versato per coprire i costi di transazione.
- Da 30 a 7 giorni prima dell’arrivo
In caso di cancellazione, viene trattenuto il 50% dell’importo totale del soggiorno.
- A partire da 7 giorni prima dell’arrivo
Non è previsto alcun rimborso.
- Fino a 30 giorni prima dell’arrivo
La cancellazione è gratuita. Viene trattenuto solo il 5% dell’importo versato per coprire i costi di transazione.
- Da 30 a 7 giorni prima dell’arrivo
In caso di cancellazione, viene trattenuto il 50% dell’importo totale del soggiorno.
- A partire da 7 giorni prima dell’arrivo
Non è previsto alcun rimborso.
Sì. Se cancelli fino a 30 giorni prima dell’arrivo, la cancellazione è gratuita: tratteniamo solo un 5% per coprire i costi di transazione.
Gli appartamenti che offriamo sono strutture di grandi dimensioni, pensate per famiglie e piccoli gruppi. A differenza di una singola camera, questo tipo di alloggio richiede una pianificazione anticipata e, una volta bloccato il calendario, è spesso difficile essere riprenotato a ridosso della data di arrivo.
La trattenuta del 50% riflette questo rischio, oltre ai costi già sostenuti per la gestione della prenotazione, ed è una pratica comune nelle case vacanza di livello, pensata per garantire equilibrio e correttezza per entrambe le parti.
La trattenuta del 50% riflette questo rischio, oltre ai costi già sostenuti per la gestione della prenotazione, ed è una pratica comune nelle case vacanza di livello, pensata per garantire equilibrio e correttezza per entrambe le parti.
Da 30 a 7 giorni prima dell’arrivo viene trattenuto il 50% dell’importo totale.
A partire da 7 giorni prima dell’arrivo non è previsto alcun rimborso
Check-in e Check-out
Il check-in è disponibile dal primo pomeriggio, a partire dalle 14:00.
Qualche giorno prima dell’arrivo riceverai tutti i codici per il self check-in, così potrai accedere all’appartamento in piena autonomia, in base alle tue esigenze e ai tuoi tempi.
Qualche giorno prima dell’arrivo riceverai tutti i codici per il self check-in, così potrai accedere all’appartamento in piena autonomia, in base alle tue esigenze e ai tuoi tempi.
Sì, quando possibile saremo felici di aiutarti.
Se l’appartamento è già libero, potrai lasciare i bagagli dalle 10:30 e poi tornare con calma dopo le 14:00.
In alternativa, c’è la possibilità di usufruire a pagamento di un deposito bagagli esterno, a pochi passi.
Se l’appartamento è già libero, potrai lasciare i bagagli dalle 10:30 e poi tornare con calma dopo le 14:00.
In alternativa, c’è la possibilità di usufruire a pagamento di un deposito bagagli esterno, a pochi passi.
Entro le 10:00.
Certo: puoi lasciarli in casa fino alle 13:00.
Oppure puoi usufruire di un deposito bagagli esterno a pagamento, a pochi passi.
Oppure puoi usufruire di un deposito bagagli esterno a pagamento, a pochi passi.
Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno del Comune di Roma non è inclusa nel prezzo dell’alloggio.
L’importo è pari a €6,00 a persona per notte, come previsto dalla normativa comunale, ed è dovuto per un massimo di 10 notti consecutive.
Sono esenti i bambini di età inferiore ai 10 anni, secondo il regolamento vigente.
La tassa di soggiorno viene pagata separatamente, generalmente durante il soggiorno.
E’ possibile effettuare il pagamento anche tramite Stripe: in questo caso verrà applicata una maggiorazione del 5%, esclusivamente a copertura dei costi di transazione del circuito di pagamento.
L’importo è pari a €6,00 a persona per notte, come previsto dalla normativa comunale, ed è dovuto per un massimo di 10 notti consecutive.
Sono esenti i bambini di età inferiore ai 10 anni, secondo il regolamento vigente.
La tassa di soggiorno viene pagata separatamente, generalmente durante il soggiorno.
E’ possibile effettuare il pagamento anche tramite Stripe: in questo caso verrà applicata una maggiorazione del 5%, esclusivamente a copertura dei costi di transazione del circuito di pagamento.
No. I bambini sotto i 10 anni sono esenti.
Sì. Dopo la prenotazione riceverai un link Vikey per:
- versare la tassa
- caricare i documenti
- aggiungere gli altri ospiti
Il pagamento online prevede una piccola commissione del 5% (costi Stripe).
Se vuoi evitarla, puoi pagare la tassa in contanti all’arrivo.
- versare la tassa
- caricare i documenti
- aggiungere gli altri ospiti
Il pagamento online prevede una piccola commissione del 5% (costi Stripe).
Se vuoi evitarla, puoi pagare la tassa in contanti all’arrivo.
Trasporti e Transfer
Sì, con grande piacere.
Solo prenotando dal nostro sito avrai un transfer privato gratuito da/per gli aeroporti di Roma Fiumicino (FCO) e Roma Ciampino (CIA).
Solo prenotando dal nostro sito avrai un transfer privato gratuito da/per gli aeroporti di Roma Fiumicino (FCO) e Roma Ciampino (CIA).
Bambini e Famiglie
Assolutamente sì.
La casa è adatta ad accogliere famiglie e offre, su richiesta, tutti i comfort necessari per i più piccoli: lettino con sbarre per bambini fino a 4 anni e seggiolone.
Il servizio è gratuito e può essere richiesto al momento della prenotazione.
La casa è adatta ad accogliere famiglie e offre, su richiesta, tutti i comfort necessari per i più piccoli: lettino con sbarre per bambini fino a 4 anni e seggiolone.
Il servizio è gratuito e può essere richiesto al momento della prenotazione.
Servizi in Zona
Sì, il quartiere dispone di tutti i servizi essenziali per un soggiorno confortevole. Supermercati, bar, farmacie, minimarket, ristoranti e banche sono situati nelle immediate vicinanze dell’appartamento, garantendo la massima comodità durante il soggiorno.
La zona offre un’ampia scelta per la spesa quotidiana: un mercato rionale proprio sotto casa, numerosi drugstore aperti fino alle 21:00 e un supermercato attivo 24 ore su 24 a pochi minuti di distanza.
Per maggiore comodità, all’interno dell’appartamento è disponibile anche un rolling shopping cart ( trolley per la spesa).
Per maggiore comodità, all’interno dell’appartamento è disponibile anche un rolling shopping cart ( trolley per la spesa).
Trasporti Pubblici
La posizione dell’appartamento è ideale per spostarsi facilmente in tutta Roma.
Le fermate Ottaviano e Cipro della Metro A sono raggiungibili in circa 5 minuti a piedi e collegano direttamente con Piazza di Spagna, Fontana di Trevi, Stazione Termini e piazza del Popolo.
Proprio sotto casa sono presenti numerose linee di autobus dirette verso il centro storico e il Lungotevere; taxi e servizi NCC sono sempre disponibili in zona.
Anche muoversi a piedi è semplice e piacevole: i Musei Vaticani si trovano a pochi passi e molte delle principali attrazioni sono facilmente raggiungibili con una passeggiata.
Le fermate Ottaviano e Cipro della Metro A sono raggiungibili in circa 5 minuti a piedi e collegano direttamente con Piazza di Spagna, Fontana di Trevi, Stazione Termini e piazza del Popolo.
Proprio sotto casa sono presenti numerose linee di autobus dirette verso il centro storico e il Lungotevere; taxi e servizi NCC sono sempre disponibili in zona.
Anche muoversi a piedi è semplice e piacevole: i Musei Vaticani si trovano a pochi passi e molte delle principali attrazioni sono facilmente raggiungibili con una passeggiata.
Eventi ed Esperienze
Sì, collaboriamo con professionisti selezionati e di fiducia e possiamo aiutarti a organizzare eventi ed esperienze su misura, tra cui:
- Eventi privati in appartamento, progettati in base alle tue richieste
- Aperitivi personalizzati e cene con personal chef, con menu adattabili alle preferenze degli ospiti
- Tour guidati di Roma per piccoli gruppi, condotti da guide esperte, con itinerari diurni, notturni, sotterranei o gastronomici
Le esperienze e i tour proposti sono quelli che realizziamo più frequentemente. Su richiesta, è comunque possibile creare esperienze diverse o apportare modifiche, così da adattarle alle tue esigenze specifiche.
- Eventi privati in appartamento, progettati in base alle tue richieste
- Aperitivi personalizzati e cene con personal chef, con menu adattabili alle preferenze degli ospiti
- Tour guidati di Roma per piccoli gruppi, condotti da guide esperte, con itinerari diurni, notturni, sotterranei o gastronomici
Le esperienze e i tour proposti sono quelli che realizziamo più frequentemente. Su richiesta, è comunque possibile creare esperienze diverse o apportare modifiche, così da adattarle alle tue esigenze specifiche.
Parcheggio
Proprio sotto l’appartamento c’è un parcheggio pubblico a pagamento.
In zona ci sono anche strisce blu a pagamento e, più raramente, strisce bianche gratuite.
In zona ci sono anche strisce blu a pagamento e, più raramente, strisce bianche gratuite.
Accessibilità
Sebbene gli spazi siano comodi e accessibili per chi ha una mobilità ridotta, purtroppo gli ambienti non sono completamente privi di barriere architettoniche. Alcune zone presentano piccoli gradini, incluso l’accesso a tutte le docce.
Purtroppo no. Nonostante l’ambiente sia accogliente e spazioso, la presenza di alcuni gradini rende difficile l’accesso per chi utilizza esclusivamente la sedia a rotelle.
Dotazioni dell’appartamento
L’appartamento è dotato di tutto il necessario per un soggiorno confortevole e senza pensieri, tra cui:
- Wi-Fi veloce
- Smart TV
- Aria condizionata e riscaldamento autonomo
- Cucina completamente attrezzata con piano cottura, forno, forno a microonde, frigorifero, lavastoviglie
- Macchina del caffè (americana e/o Nespresso), bollitore, tostapane
- Set completo di stoviglie, pentole e utensili da cucina
- Lavatrice e asciugatrice
- Ferro e asse da stiro
- Biancheria da letto e asciugamani, set di cortesia e asciugacapelli
- Alimenti essenziali di benvenuto
- Balconi e/o terrazza privata, a seconda dell’appartamento
Su richiesta sono inoltre disponibili dotazioni per famiglie con bambini e servizi personalizzati.
- Wi-Fi veloce
- Smart TV
- Aria condizionata e riscaldamento autonomo
- Cucina completamente attrezzata con piano cottura, forno, forno a microonde, frigorifero, lavastoviglie
- Macchina del caffè (americana e/o Nespresso), bollitore, tostapane
- Set completo di stoviglie, pentole e utensili da cucina
- Lavatrice e asciugatrice
- Ferro e asse da stiro
- Biancheria da letto e asciugamani, set di cortesia e asciugacapelli
- Alimenti essenziali di benvenuto
- Balconi e/o terrazza privata, a seconda dell’appartamento
Su richiesta sono inoltre disponibili dotazioni per famiglie con bambini e servizi personalizzati.
Sì, entrambe. Perfette per soggiorni più lunghi o per chi ama viaggiare leggero.
Sì. Troverai pentole, stoviglie, utensili, bollitore, macchina del caffè e gli ingredienti di base come olio, sale, zucchero e spezie.
Assolutamente sì.
La casa è preparata con biancheria morbida, asciugamani e prodotti per l’igiene, tutto già pronto per il tuo arrivo.
La casa è preparata con biancheria morbida, asciugamani e prodotti per l’igiene, tutto già pronto per il tuo arrivo.
Sì, troverai una connessione veloce e stabile, perfetta sia per lavoro sia per relax.
Sì, è accessibile in ogni momento della giornata, salvo condizioni meteo avverse.
Certo: lettino con sbarre (fino a 4 anni) e seggiolone, entrambi su richiesta e senza costi aggiuntivi.
Animali domestici
Purtroppo no.
Amiamo gli animali, ma per tutelare gli ospiti allergici non possiamo accoglierli.
Amiamo gli animali, ma per tutelare gli ospiti allergici non possiamo accoglierli.
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